Jak kupować

W jaki sposób zamówić?


a) Dodaj wybrany produkt do koszyka na stronie www.mojamennica.pl, a następnie wypełnij formularz zamówienia.

b) Zadzwoń na infolinię 222 574 537 (pon.–czw. 9:00–17:00, pt. 9:00–15:00). Nasz konsultant chętnie pomoże złożyć zamówienie.

Jak można zapłacić?


Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
Za zamówienie możesz zapłacić odbiorze przesyłki od kuriera lub listonosza. Płatność odbywa się gotówką bezpośrednio u doręczyciela albo w placówce pocztowej, jeśli przesyłka została awizowana.

Płatność kartą
Za zakupy możesz zapłacić bezpośrednio po złożeniu zamówienia za pośrednictwem niezależnego operatora płatności ComGate.

Przelew bankowy
Płatności możesz dokonać bezpośrednio po złożeniu zamówienia, przelewem na rachunek: 30 1020 1026 0000 1202 0766 5815. W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia. Szczegółowe dane do płatności otrzymasz w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie.

Zamówienie pozostaje zarezerwowane przez 7 dni kalendarzowych. W przypadku braku płatności w tym terminie zostanie ono automatycznie anulowane. Jeśli potrzebujesz więcej czasu na opłacenie zamówienia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w ciągu 7 dni.

W jaki sposób przesyłka zostanie dostarczona?


Towar wysyłany jest wyłącznie za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz Pocztex.

Co zrobić w przypadku uszkodzenia towaru podczas transportu?


Prosimy o dokładne sprawdzenie przesyłki w momencie jej odbioru od kuriera. W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania zalecamy odmowę przyjęcia przesyłki.

Jeśli mimo nieuszkodzonego opakowania okaże się, że towar jest uszkodzony, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie tego faktu - najlepiej w dniu doręczenia - w dowolnej placówce Poczty Polskiej lub poprzez kontakt z Pocztex, a także o poinformowanie naszej firmy.


W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszą obsługą klienta pod numerem 222 574 537 (pon.–czw. 9:00–17:00, pt. 9:00–15:00).